MEO対策とは？
MEO（Map Engine Optimization）とは、Googleマップなどの地図検索エンジンで自店舗や自社を上位に表示させるための施策です。主に地域のユーザーに対して認知度を高めることを目的としており、店舗型ビジネスにとって非常に効果的な集客方法です。
MEO対策は、SEO（検索エンジン最適化）と比較して取り組みやすく、専門知識がなくても自分で始めることができます。本記事では、MEO対策を自力で行う方法や、効果を高めるためのポイントについて解説します。
自分でMEO対策が可能な理由
MEOは、Googleマイビジネス（現在は「Googleビジネスプロフィール」）に登録するだけでスタートできます。そのため、企業に限らず、個人事業主の方でも手軽に取り組めるのが特徴です。
さらに、飲食店情報サイトやSNSに掲載されている店舗情報をGoogleが自動で取得し、マップに反映させるケースもあるため、自分で登録しなくても表示されることがあります。
また、MEOでは自店舗と同一エリア内の競合のみがライバルとなるため、競争範囲が狭く、取り組み次第で上位表示が狙いやすい点もメリットです。SEOが全国・全世界の競合と争うのに対し、MEOはローカルでの戦いになるため、個人でも十分に成果を出すことが可能です。
自分でできるMEO対策の進め方
MEO対策を自力で行う際には、手順に沿って丁寧に進めることが成功のカギです。ここでは、自分で取り組むMEO対策のステップをわかりやすくご紹介します。
MEO対策の基本ステップ
Googleビジネスプロフィールの登録
本人確認および基本情報の入力
MEO対策におけるキーワード設定
店舗に関する写真の追加
商品情報の登録
ホームページとの連携
口コミの活用と返信対応
Googleビジネスプロフィールへの登録
まず最初に行うのは、Googleビジネスプロフィールへの登録です。これは、Google検索やGoogleマップに自店舗の情報を無料で表示できるサービスで、MEO対策の第一歩となります。
登録を済ませると、地域で検索された際に自店舗が候補として表示されやすくなり、認知拡大や集客につながります。
本人確認と基本情報の入力
登録が完了したら、次にGoogleによる本人確認が必要です。確認方法はハガキ、電話、メール、SMSなど複数あり、届いた確認コードを指定の場所に入力することで、管理が可能になります。
本人確認後は、店舗名・所在地・営業時間・電話番号など、基本情報を正確に入力しましょう。これらの情報は後からいつでも更新できます。
効果的なキーワードの設定
検索上位に表示されるには、検索されやすいキーワードの選定が欠かせません。たとえば「美容院」といった広範囲なキーワードは競合が多く難易度が高いため、「渋谷 美容院 ボブカット」など、より具体的でニーズに合ったキーワードを設定することが効果的です。
競合の少ないローカルキーワードを選ぶことで、上位表示の可能性が高まります。自店舗の業種や特徴に合わせて、最適なキーワードを見つけましょう。
店舗写真の追加
次に、店舗の雰囲気が伝わる写真を登録します。外観や内装、スタッフの接客風景、人気商品など、お店の魅力が伝わる写真を10枚以上掲載するのが理想です。
写真はユーザーが来店を検討する際の大きな判断材料になります。可能であれば、プロのカメラマンに依頼するのもひとつの方法です。
商品情報の登録
続いて、取り扱っている商品やサービスの情報を追加します。「プロフィールを編集」→「商品」→「商品を追加」と進み、商品画像・商品名・価格・カテゴリ・説明文などを入力します。
定期的に情報を更新し、季節商品や新メニューの紹介も忘れずに行いましょう。
ホームページとの連携
自店舗のホームページとGoogleビジネスプロフィールを連携させることで、情報の一貫性を高め、信頼性が向上します。
具体的には、ビジネスプロフィールに店舗サイトのURLを記載し、自社サイトにもGoogleマップの埋め込みやプロフィール情報を掲載すると効果的です。
口コミの活用と返信対応
ユーザーからの口コミは来店意欲に大きく影響します。来店後に口コミ投稿を促すような自然な声かけや工夫を行いましょう（ただし、割引や報酬を提供しての依頼はGoogleポリシー違反となるため注意が必要です）。
投稿された口コミには必ず返信し、感謝の気持ちや改善への取り組みを伝えることが大切です。ポジティブな評価だけでなく、ネガティブな意見にも誠実に対応することで、ユーザーとの信頼関係を深めることができます。
自分でMEO対策を行うメリットとは？
MEO対策を自分で実施することで、「コスト削減」や「ノウハウの蓄積」など、多くの利点があります。ここでは、自力でMEO対策に取り組む際の代表的なメリットを詳しくご紹介します。
自分で行うMEO対策のメリット一覧
費用を抑えられる
実践を通じてノウハウが身につく
思い通りの内容を反映できる
迅速な対応が可能になる
費用を抑えられる
自分でMEO対策を行えば、外部業者に依頼する場合に発生する費用を削減できます。専門のMEO対策サービスでは、月額数万円がかかることもありますが、自力で行えば基本的に無料で始めることができます。
一部の格安サービスは数千円程度で利用可能ですが、内容が限定的な場合も多く、自分で行うことでコストを最小限に抑えながら柔軟に対策を行うことが可能です。特に、スタートアップや小規模店舗にとっては大きなメリットです。
実践を通じてノウハウが身につく
自分で試行錯誤を繰り返すことで、地域検索の仕組みや効果的な運用方法など、実践的な知識を身につけることができます。こうして得たノウハウは、社内での情報共有や他店舗への展開にも役立ちます。
また、将来的に新店舗を開業する際も、スムーズにMEO対策を行えるようになり、立ち上げ初期から集客効果を期待できます。
思い通りの内容を反映できる
外部の業者に任せると、自分の意図やブランドイメージが十分に反映されないこともあります。しかし、自分で運用すれば、店舗の雰囲気やターゲットに合った内容をダイレクトに反映できます。
細部にまでこだわった表現や写真選定、投稿内容など、ブランディングを重視した運用が可能になる点は、自社ならではの魅力を伝える上で非常に有効です。
迅速な対応が可能になる
営業時間の変更や新メニューの追加といった情報更新も、自分で運用していれば即座に反映できます。市場の変化や競合の動きを見ながらスピーディーに対応できるのは、外部委託にはない大きな強みです。
さらに、施策の効果が見えづらい場合でもすぐに軌道修正ができるため、PDCAをスピーディーに回すことができ、効果的な運用が期待できます。
自分でMEO対策を行う際の注意点
MEO対策を自分で行うことには多くの利点がありますが、注意すべきポイントも存在します。ここでは、自力でMEO対策に取り組む際に知っておきたい注意点を詳しく解説します。
自分でMEO対策を行う際に気をつけるべきポイント
手間や時間がかかる
知識や経験がないと成果を出し
手間や時間がかかる
外部のプロに依頼すれば、施策の実施を任せることで自分の業務に集中できます。しかし、自分でMEO対策を行う場合、調査・設定・運用など、多くの工程をすべて自力で進める必要があり、相応の時間と労力がかかります。
具体的には、競合調査やキーワードの選定、Googleビジネスプロフィールの最適化、口コミ対応など、多岐にわたる作業が発生します。特に初めて取り組む場合は、情報収集やツールの使い方の理解など、学習のための時間も必要です。
とはいえ、自ら運用を重ねることでMEOに関する知見は確実に蓄積されていきます。ただし、業務リソースが限られている個人事業主や忙しい中小企業では、必要に応じて外注を検討するのも賢明な選択です。
知識や経験がないと成果を出しにくい
MEO対策は専門的な技術が必須というわけではありませんが、上位表示を狙うにはある程度の知識と経験が求められます。たとえば、ターゲットとなる検索キーワードの選び方や、地域性に応じたアプローチなどは戦略的に考える必要があります。
また、MEOでは業種やエリアによって競争の激しさが大きく異なるため、単に情報を登録するだけでは十分な効果が得られないこともあります。適切な分析・改善を繰り返しながら、自店舗に合った対策を見つけることが重要です。
自分で取り組む場合は、MEOに関する最新情報を継続的に収集し、運用の中で試行錯誤を重ねる意識が必要です。
MEO対策を効果的に進めるためのポイント
自分でMEO対策を行うなら、ただ登録や更新をするだけでなく、効果を最大限に引き出すための工夫が重要です。ここでは、MEO対策をより効果的に実施するためのコツをご紹介します。
MEO対策を上手に行うためのコツ一覧
店舗情報を常に最新の状態に保つ
NAPO情報を正確に統一する
情報や写真の充実を意識する
競合店舗の対策をチェックする
自社サイトのSEO対策も並行して行う
SNSを活用して情報発信を行う
Googleのガイドラインを遵守する
MEO支援ツールを導入して効率化する
自分でMEO対策を行う際には、いくつかのポイントを意識することで、より高い効果を得ることができます。ここでは、MEO対策を実践するうえで押さえておきたいコツを具体的にご紹介します。
店舗情報は常に最新の状態に保つ
Googleビジネスプロフィールに登録した店舗名、住所、電話番号、営業時間などの情報は、常に正確かつ最新の状態にしておくことが基本です。最新情報を提供することで、ユーザーの混乱や不満を防ぎ、来店意欲の向上にもつながります。
たとえば、営業時間の変更や定休日の設定、季節限定メニューの開始などがあった場合は、速やかに反映しましょう。リアルタイムで情報を更新する姿勢が、信頼感の醸成に繋がります。
NAPO情報の整合性を保つ
NAPOとは、Name（店舗名）、Address（住所）、Phone（電話番号）、Other（その他情報）を指し、これらの情報が他のWeb媒体と一致していることが重要です。
情報が不一致だと、Googleの評価が下がるだけでなく、ユーザーの混乱を招く可能性も。SNSや店舗紹介サイトなどにも記載されている情報と、Googleビジネスプロフィールの内容を定期的に確認・修正し、整合性を保ちましょう。
情報や写真を充実させる
Googleビジネスプロフィールには、店舗の魅力を伝えるための投稿や写真掲載の機能があります。メニューの詳細や価格、期間限定キャンペーンの告知、美味しそうな料理や店舗の雰囲気が伝わる写真を掲載することで、ユーザーの関心を惹きつけることができます。
視覚的な情報は来店の動機づけに非常に効果的です。最低でも10枚以上の高品質な写真を用意し、定期的に内容を更新していきましょう。
競合店舗のMEO対策をチェックする
自店舗の対策だけでなく、競合店舗のMEO対策を分析することも重要です。Googleマップで検索し、競合がどのようなキーワードを使っているか、どのような写真・情報を掲載しているかを調べましょう。
成功している競合の手法を参考にし、自店舗にも応用することで、より戦略的なMEO対策が可能になります。
自社サイトのSEO対策も同時に行う
MEOとSEOは連動しており、自社のWebサイトが検索エンジンで高評価を得ることは、地図検索の評価にも好影響を与えます。
ブログやニュースページで地域に関する情報を発信する、店舗情報を構造化データでマークアップするなど、Webサイト側からもサポートを行い、検索エンジン全体での存在感を高めていきましょう。
SNSを活用して情報発信する
SNSは、ユーザーと直接つながれる強力なツールです。X（旧Twitter）、Instagram、Facebookなどを活用して、新商品やキャンペーン情報を発信することで、Google外からの集客ルートを強化できます。
投稿にGoogleビジネスプロフィールや店舗の地図情報へのリンクを加えることで、相乗効果も期待できます。ターゲット層が多く集まるSNSを中心に、戦略的な運用を心がけましょう。
Googleのガイドラインを遵守する
Googleビジネスプロフィールを利用する際は、Googleが定めるガイドラインを必ず確認し、違反のない運用を徹底することが大切です。
ガイドラインに反する行為（虚偽の情報、レビュー操作など）があると、アカウント停止や検索結果からの除外といったペナルティを受ける可能性があります。ルールを理解したうえで、安全かつ効果的に運用していきましょう。
MEO対策ツールの導入を検討する
効率的に運用したい場合は、MEO対策専用ツールの導入もおすすめです。投稿スケジュール管理、口コミへの一括返信、インサイト分析、検索順位の追跡など、さまざまな機能を一元的に管理できます。
自分一人で運用するのが大変な場合でも、ツールを活用することで時間を節約し、より戦略的な運用が可能になります。
まとめ
MEO対策とは、Googleマップ上で自店舗の認知度を高め、地域のユーザーからの集客を促進するための施策です。具体的には、適切なキーワード設定、最新の店舗情報の維持、NAPO情報の統一、口コミの活用と返信対応、自社サイトのSEO強化、MEO対策ツールの活用など、さまざまな手法があります。
MEO対策にはある程度の知識や労力が必要で、時間もかかるため、外部の専門業者に委託する企業も少なくありません。しかし、自分で取り組むことでコストを抑えられるだけでなく、ノウハウの蓄積や自社に合った施策を柔軟に展開できるという大きなメリットがあります。
効果的にMEO対策を進めるには、自社サイトのSEO施策と連携させ、さらにMEO対策ツールを活用して効率よく運用することが重要です。MEO対策を正しく行うことで、Googleマップを通じた新規顧客の獲得や来店率アップが期待できます。
