Yahoo!プレイスは2027年3月31日（水）でサービスを終了し、新規の申し込みは2026年11月30日（月）正午ごろで締め切られます。LINEヤフー株式会社が2026年9月28日に公式のお知らせで発表しました。Yahoo!プレイスは、Yahoo!マップやYahoo!検索に出るお店の情報（店名・住所・電話番号・営業時間など）を、お店自身が無料で直せる管理サービスです。終了後は管理画面に入れなくなり、情報の編集もクチコミへの返信もできなくなります。この記事では、公式のお知らせとヘルプで確認できた事実だけを整理し、登録済みのお店・まだ登録していないお店それぞれが、締切までに済ませておきたいことを手順でまとめました。公式に書かれていないことは「確認できなかった」と書いています。
公式発表で決まったこと
決まっている日付は3つです。11月30日の正午ごろに新しい申し込みが止まり、2027年2月28日に予約機能の受付が終わり、2027年3月31日にサービスそのものが終わります。いずれもLINEヤフー社の公式のお知らせに書かれた「予定」で、変わる場合は事前に知らせるとされています。
| 日付 | 起きること | お店への影響 |
|---|---|---|
| 2026年9月28日 | サービス終了のお知らせを公開 | ここから準備期間が始まった |
| 2026年11月30日（月）正午ごろ | 新規申し込み（子施設の登録を含む）の受付終了 | まだ登録していないお店は、これ以降自分で情報を直す手段がなくなる |
| 2027年2月28日（日） | Yahoo!リザベーションマネージャーの新規予約の受付・来店の最終日 | Yahoo!経由のネット予約を使っているお店は、ここまでに予約の受け口を切り替える |
| 2027年3月31日（水） | Yahoo!プレイスとYahoo!リザベーションマネージャーのサービス提供終了 | 管理画面に入れなくなり、編集・クチコミ返信・分析データの閲覧がすべて止まる |
新規の申し込みは11月30日の正午ごろまで
まだYahoo!プレイスに登録していないお店が申し込めるのは、2026年11月30日（月）の正午ごろまでです。公式のお知らせには「新規お申し込み（子施設登録含む）の終了」とあり、複数店舗をまとめて管理している本部が、店舗を追加する場合も同じ締切になります。申し込みのあとには審査があるため、締切当日に申し込むのは避け、11月の中旬までに済ませておくのが安全です。
2027年3月31日以降は管理画面に入れなくなる
サービスが終わると、管理画面へのログインができなくなります。公式のお知らせで止まると書かれているのは、施設情報の編集・更新、クチコミの閲覧と返信、過去の分析データの閲覧と出力です。代理店などの「テクニカルパートナー」が提供するサービスを通じた情報の更新も、同じく終了します。
解約の手続きはいらない
Yahoo!プレイスの契約は、サービス終了日に自動で終わります。お店側で解約の手続きをする必要はありません。終了日より前にやめたい場合は、これまでどおり管理ツールからいつでも解約できます。もともと無料のサービスなので、終了にともなって料金が発生することもありません。
予約機能（リザベーションマネージャー）は1か月早く止まる
Yahoo!プレイスと一緒に使える予約管理の仕組み「Yahoo!リザベーションマネージャー」も、2027年3月31日で終了します。ただし、新しい予約の受付とお客さまの来店の最終日は2027年2月28日（日）です。3月に入ると予約がとれなくなるため、ネット予約を使っている飲食店やサロンは、2月までにほかの予約手段へ案内を切り替えておく必要があります。
公式には書かれていないこと
公式のお知らせとヘルプを読んでも、はっきりしない点が4つあります。ネット上では推測まじりの説明も見かけますが、2026年10月30日時点で公式に確認できなかったことは、次のとおりです。
- 終了後にYahoo!マップやYahoo!検索でお店の情報がどう表示されるか。公式には「登録いただいたデータは、サービス終了後も利用約款に基づき当社にて維持・利用」とあり、掲載情報は同社が持つ情報や自動の検知を組み合わせて新しさを保つとされていますが、表示が続くとは明記されていません。
- 代わりになるサービスや移行先。案内はありませんでした。
- 分析データをダウンロードする手順。お知らせには「過去の分析データの閲覧・出力等」が止まるとありますが、出力の手順はヘルプに見当たりませんでした。
- 終了の理由。書かれていません。
なお、終了後に掲載内容の誤りや古い情報を知らせる専用の窓口を用意する、という一文はあります。ただし詳細は「決まり次第、改めて連絡」とされていて、まだ中身は分かりません。分からないことを前提に、今のうちに直せるものは直しておく、というのが現実的な構えです。
まず自分のお店がどの状況かを確かめる
やることは、お店の状況によって変わります。Yahoo!プレイスに登録しているかどうかと、Yahoo!マップの情報が正しいかどうかの2つで分けると、次の表のようになります。
| お店の状況 | 締切までにやること | 急ぎ度 |
|---|---|---|
| 未登録で、Yahoo!マップの情報に誤りがある | 11月30日正午ごろまでに申し込み、審査後に情報を直す | 高い（11月中旬までに） |
| 未登録で、情報は正しく出ている | 今の表示を記録して様子を見る。登録は必須ではない | 低い |
| 登録済み | 情報を最新にし、クチコミや分析の数字を控えておく | 中（2027年3月まで） |
| 代理店（テクニカルパートナー）経由で更新している | 契約先に、終了後の扱いと契約内容を確認する | 中 |
| Yahoo!のネット予約を使っている | 2月28日までに予約の受け口を切り替える | 中（2027年2月まで） |
登録しているか分からないとき
開業時に前の担当者や制作会社が登録していて、お店の誰も覚えていないことがよくあります。Yahoo!プレイスの案内メールが届いていないか、お店で使っているメールを「Yahoo!プレイス」で検索してみてください。見つからない場合は、Yahoo!プレイスサポートセンターのお問い合わせフォーム（平日10時〜19時）で確認できます。
手順：Yahoo!マップで自分のお店の情報を確かめる
登録しているかどうかに関係なく、まずはお客さまと同じ目線でYahoo!マップを開いてみましょう。5分ほどで終わります。
ステップ1｜スマホとパソコンの両方で店名を検索する
Yahoo!マップのアプリかサイトで店名を検索し、あわせてYahoo!検索でも「店名＋地域名」で調べます。スマホとパソコンでは表示のされ方が少し違うので、両方で見ておくと見落としが減ります。同じお店が2件出てくる（移転前と移転後など）場合は、それ自体が直すべき誤りです。
ステップ2｜店名・住所・地図のピンの位置を見る
店名の表記（英字かカタカナか、支店名の有無）、住所の番地と建物名、地図上のピンの位置を確かめます。ピンが道の反対側や隣の建物に立っていると、お客さまが入口を見つけられません。ビルの中のお店は、階数まで入っているかも見てください。
ステップ3｜電話番号・営業時間・定休日を見る
電話番号は、昔の番号や代表番号のままになっていないかを見ます。営業時間と定休日は、最近変えたお店ほど古いまま残りがちです。ランチ営業をやめた、定休日を増やした、といった変更が反映されているかを確かめましょう。
ステップ4｜今の表示を画面の写真で残す
確かめた画面は、日付が分かるように画面の写真（スクリーンショット）で残しておきます。終了後に表示が変わったとき、「いつまでは正しかったか」を比べる材料になります。誤りを見つけた場合は、どこがどう違うかをメモしておくと、次の作業がすぐに進みます。
未登録で誤りがあるお店：11月30日までに登録する
Yahoo!マップの情報に誤りがあり、まだ登録していないお店は、締切までに申し込むことをおすすめします。サービスはあと数か月で終わりますが、登録すれば終了までの間に自分で正しい情報へ直せます。終了後も登録データは同社で保たれる方針なので、最後に正しい情報を入れておく意味はあります。
ステップ5｜お店で管理するYahoo! JAPAN IDを用意する
申し込みにはYahoo! JAPAN IDが必要です。スタッフ個人のIDではなく、お店の共有メールで作ったIDを使ってください。担当者が辞めたあとにログインできなくなるのを防げます。パスワードと登録したメールアドレスは、お店の台帳に控えておきましょう。
ステップ6｜Yahoo!プレイスの公式サイトから申し込む
Yahoo!プレイスの公式サイトから、無料の申し込みを進めます。入力する店名・住所・電話番号は、看板や名刺、Googleビジネスプロフィールと同じ表記にそろえてください。表記がばらばらだと、同じお店だと判断されにくくなります。
ステップ7｜審査を待ち、通ったら誤りを直す
申し込み後は審査があり、公開までに数日かかることがあります。審査が通ったら、ステップ2・3でメモした誤りを管理画面から直します。直した内容がYahoo!マップに出るまでにも時間がかかるので、数日後にもう一度ステップ1から確かめてください。
正しく出ているなら、無理に登録しなくてよい
Yahoo!マップの情報がすでに正しく出ているなら、急いで登録する必要はないと私たちは考えています。終了まで数か月しか使えないうえ、IDの管理が一つ増えるからです。ただし、近いうちに移転・電話番号の変更・営業時間の変更を予定しているお店は話が別です。変更後の情報を自分で入れられるのは終了までなので、登録しておくほうが安心です。
登録済みのお店：2027年3月までにやること
すでに登録しているお店は、終了までの間に「情報を最新にする」と「手元に控えを残す」の2つを済ませておきます。終了後は管理画面に入れないので、見られるうちに写しておくのがポイントです。
店舗情報を最新の状態にしておく
管理画面で、店名・住所・電話番号・営業時間・定休日・ホームページのURLを確かめ、古いものがあれば直します。年末年始の営業予定を入れる場合は、終了後に古いお知らせが残り続けないよう、期間の決まった内容にとどめておくのが無難です。
分析の数字は画面を見ながら表に写す
公式ヘルプによると、管理画面では表示された回数、電話やルート検索などの行動の数、クチコミの数などを期間を決めて見られます。ダウンロードの手順はヘルプで確認できなかったため、月ごとの数字を表計算ソフトに写すか、画面の写真で残しておきましょう。年ごとの比較ができるよう、少なくとも直近12か月分あると後で役に立ちます。
クチコミと返信を控えておく
終了後はクチコミの閲覧も返信もできなくなります。お客さまからの声は、メニューや接客を見直す材料になるので、内容と返信を一覧に写しておきます。未返信のクチコミがあれば、終了前に返しておきましょう。
写真は原本をお店で保管する
登録した店内・料理・外観の写真は、元のデータがお店のパソコンやクラウドに残っているかを確かめます。制作会社が撮影した写真の場合は、元データを受け取っておくと、ほかの地図サービスやホームページでも使い回せます。
代理店経由の場合は契約先に確認する
代理店のツールを使ってYahoo!に情報を送っている場合、その送り先が終了とともになくなります。公式のお知らせでも、契約内容や運用の仕様は契約中のパートナー企業に直接問い合わせるよう案内されています。料金にYahoo!への配信分が含まれているかどうかも、あわせて確かめておくと安心です。
終了後に備えて、お店の情報の「元」をそろえる
Yahoo!プレイスが終わったあとも、お客さまは地図や検索でお店を探し続けます。大切なのは、どの場所を見ても同じ情報が出ている状態をつくることです。自分で直せる場所を一つずつ整えておけば、Yahoo!側の情報が古くなったときにも、正しい情報が見つけてもらいやすくなります。
| 情報を出している場所 | 終了後に自分で直せるか | やっておくこと |
|---|---|---|
| Yahoo!マップ・Yahoo!検索 | 直せない（専用の窓口は準備中） | 終了前に最新にし、表示を記録しておく |
| Googleマップ（Googleビジネスプロフィール） | 直せる | オーナー権限をお店で持ち、情報をそろえる |
| 自社のホームページ | 直せる | 店舗情報のページを正しい情報の「元」にする |
| Appleのマップなどほかの地図 | サービスごとに異なる | 表示を確かめ、誤りがあれば各サービスの窓口から直す |
店名・住所・電話番号の書き方を一つに決める
「1丁目2-3」と「1-2-3」、「〇〇店」の有無など、小さな表記のずれが重なると、同じお店だと判断されにくくなります。お店の正式な書き方を一つに決め、ホームページ・Googleビジネスプロフィール・SNSのプロフィールをそろえておきましょう。そろえ方は店名・住所・電話番号をそろえてMEO効果を高める方法で詳しく解説しています。
Googleビジネスプロフィールの管理権限をお店で持つ
Yahoo!側で自分で直せる手段がなくなる分、Googleマップの情報を自分で直せる状態にしておくことの重みが増します。オーナー権限をお店のアカウントで持っているか、辞めたスタッフや前の業者が権限を持ったままになっていないかを、この機会に確かめておくのがおすすめです。
よくある失敗と対処
Yahoo!プレイスの手続きでつまずきやすい場面を、症状ごとにまとめました。思い当たるものから順に確かめてください。
締切直前に申し込んで、審査が間に合わない
締切はあくまで「申し込み」の期限ですが、書類や情報に不備があると、やり直しの時間がとれません。11月の中旬までに申し込み、不備の連絡がきたらすぐ対応できるようにしておきましょう。締切後は新しく申し込めないため、間に合わなかった場合は、終了後に用意される専用窓口の案内を待つことになります。
店名を変えたいのに、すぐに反映されない
公式ヘルプでは、登録した店名の変更には審査が必要とされています。業種（カテゴリ）の変更は、いったん解約して登録し直す必要がある場合もあります。店名や業種を変える予定があるお店は、時間に余裕をもって進めてください。
登録していない情報がYahoo!マップに出ている
公式ヘルプによると、登録していない情報は、Yahoo!が提携するほかの情報提供元から届いたものの可能性があります。「情報提供元」の表示がある情報は、その提供元に問い合わせるよう案内されています。ヘルプには「掲載情報の修正・報告」から連絡するようにとも書かれているので、まずは該当の情報に提供元の表示があるかを確かめてください。
前の担当者が登録していて、ログインできない
登録に使ったYahoo! JAPAN IDが分からない場合は、まず前の担当者や制作会社に確認します。連絡がつかない場合は、Yahoo!プレイスサポートセンターに問い合わせてください。サポートの受付は平日の日中だけなので、終了間際に慌てないよう早めに動くのが大切です。
MEO対策のご相談はLINEで無料受付中
「自店・自社の場合、何から始めればいい？」といったMEO対策のお悩みは、LINEで気軽にご相談いただけます。MEO対策センターの専門スタッフが無料でお答えします。下のボタンから友だち追加してご相談ください。
よくある質問（FAQ）
Q. Yahoo!プレイスはいつ終了しますか？
2027年3月31日（水）にサービスの提供を終了します。新規の申し込みは2026年11月30日（月）の正午ごろで締め切られます。いずれもLINEヤフー社が公式のお知らせで示した予定です。
Q. 終了するとYahoo!マップからお店が消えますか？
公式には、消えるとも残るとも明記されていません。登録データは終了後も同社で保たれ、掲載情報は同社が持つ情報や自動の検知で新しさを保つとされています。終了前に情報を最新にしておくことが、いまできる確実な備えです。
Q. 解約の手続きは必要ですか？
必要ありません。契約はサービス終了日に自動で終わります。終了日より前にやめたい場合は、管理ツールからいつでも解約できます。
Q. 今から新しく登録する意味はありますか？
Yahoo!マップの情報に誤りがあるお店や、近く移転・電話番号の変更を予定しているお店には意味があります。終了までの間に自分で正しい情報へ直せるからです。情報が正しく出ているお店は、無理に登録しなくてもかまいません。
Q. 代わりになるサービスはありますか？
2026年10月30日時点で、公式からの案内はありません。終了後に掲載内容の誤りを知らせる専用窓口を用意するとされていますが、詳細は未定です。当面は、Googleビジネスプロフィールと自社のホームページの情報を正しく保つことが中心になります。
Q. 分析データはダウンロードできますか？
公式ヘルプでは、ダウンロードの手順は確認できませんでした。管理画面で見られるうちに、月ごとの数字を表に写すか、画面の写真で残しておくことをおすすめします。
Q. Yahoo!のネット予約を使っています。いつまで使えますか？
Yahoo!リザベーションマネージャーの新規予約の受付と来店の最終日は、2027年2月28日（日）です。3月以降の予約は受けられないため、2月までに電話やほかの予約サービスへ案内を切り替えてください。
この記事は、LINEヤフー株式会社の公式お知らせ「Yahoo!プレイスサービス終了のお知らせ」（2026年9月28日）、Yahoo!リザベーションマネージャーの公式ページ、Yahoo!プレイス ヘルプをもとに、2026年10月30日時点の情報で作成しています。日程は予定のため、最新の情報は公式のお知らせでご確認ください。