Googleビジネスプロフィールの登録とは、Google検索やGoogleマップに自店の情報を掲載し、自分で管理できるようにする手続きのことです。登録は無料で、パソコンやスマートフォンから誰でも行えます。MEO対策はこの登録がスタートラインです。本記事では、登録前に確認すべきポイントから具体的な登録手順、オーナー確認の方法、登録後に最初にやるべき設定までを順を追って解説します。
Googleビジネスプロフィールとは？登録すべき理由
Googleビジネスプロフィールとは、Google検索・Googleマップ上に店舗や会社の情報を無料で掲載できるGoogle公式のサービスです。登録・運用にかかる費用は一切ありません。
登録すると、店名で検索されたときに営業時間・住所・電話番号・写真・口コミなどをまとめた情報枠が表示され、「地域名＋業種」の検索でも地図とともに自店が候補として表示されるようになります。今や多くの消費者が来店前にGoogleマップで店を調べる時代です。登録していなければ、検索したお客様に正確な情報を届けられず、競合に流れてしまいます。また、登録しなくてもGoogleが自動生成したプロフィールが存在している場合があり、放置すると誤った情報が掲載され続けるリスクもあります。情報の主導権を握るためにも、登録は必須と言えます。
登録前に確認すること｜既存プロフィールの有無
新規登録の前に、必ずGoogleマップで自店名を検索してください。すでにプロフィールが存在するかどうかで、取るべき手続きが変わります。
Googleは第三者からの情報提供や公開データをもとにプロフィールを自動生成することがあります。自店のプロフィールがすでに表示される場合は、新規作成ではなく「このビジネスのオーナーですか？」というリンクからオーナー権限を取得する手続きに進みます。ここで新規作成してしまうと、同じ店の情報が2つ存在する「重複登録」となり、口コミや評価が分散するうえ、ガイドライン違反として停止対象になる恐れがあります。既存プロフィールの有無の確認は、登録作業でもっとも重要な事前チェックです。
Googleビジネスプロフィールの登録手順5ステップ
登録は次の5ステップで完了します。所要時間は入力作業だけなら15〜30分程度です。
- Googleアカウントを用意する：個人用と分けて、店舗管理用のアカウントを作成しておくと、スタッフとの共有や引き継ぎがスムーズです。
- ビジネスプロフィールの作成ページにアクセスする：「Googleビジネスプロフィール」で検索し、公式ページの「今すぐ管理」から開始します。
- ビジネス名とカテゴリを入力する：店舗の正式名称と、業種にもっとも近いカテゴリを選択します。
- 所在地・連絡先を入力する：来店型の店舗は住所を登録し、地図上のピン位置を確認します。電話番号とウェブサイトURLもここで設定できます。
- オーナー確認を行う：Googleが「本当にそのビジネスの関係者か」を確認する手続きです。これが完了して初めて、情報の編集や口コミへの返信など全機能が使えるようになります。
入力する情報は、後から変更できます。ただしビジネス名や住所などの根幹情報を頻繁に変えると再確認を求められる場合があるため、最初から正確に入力するのが原則です。
オーナー確認の方法と注意点
オーナー確認とは、なりすましを防ぐためにGoogleが実施する本人確認手続きです。確認方法はビジネスの状況によって異なり、Google側が選択肢を提示します。
代表的な方法には、店舗や外観・設備を撮影して送る動画による確認、電話やテキストメッセージで受け取ったコードを入力する確認、メールによる確認、ハガキの郵送による確認などがあります。近年は動画による確認を求められるケースが増えており、店舗の看板・住所が分かる郵便物・営業の実態が分かる設備などを撮影する必要があります。どの方法が表示されるかはビジネスの業種や状況によって変わるため、画面の案内に従って進めてください。確認完了までは情報が公開されなかったり、編集が反映されなかったりするため、登録したら早めに済ませることが大切です。
登録後に最初にやるべき3つの初期設定
オーナー確認が完了したら、情報の充実度を一気に高めましょう。優先すべきは次の3つです。
- 基本情報の総点検：営業時間・定休日・電話番号・ウェブサイトを正確に入力し、サブカテゴリや属性（駐車場の有無など）も設定します。
- 写真の登録：外観・内観・商品・スタッフの写真を最低でも10枚程度登録します。外観写真はお客様が店を見つける目印になるため特に重要です。
- ビジネスの説明文の入力：750文字以内で、提供するサービスや強みを紹介する文章を設定します。
登録はゴールではなくスタートです。情報を充実させ、口コミへの返信や定期的な投稿を続けることで、ローカル検索での露出は着実に伸びていきます。
MEO対策のご相談はLINEで無料受付中
「自店・自社の場合、何から始めればいい？」といったMEO対策のお悩みは、LINEで気軽にご相談いただけます。MEO対策センターの専門スタッフが無料でお答えします。下のボタンから友だち追加してご相談ください。
よくある質問（FAQ）
Q. Googleビジネスプロフィールの登録に費用はかかりますか？
かかりません。登録も運用もすべて無料です。「登録代行に高額な費用が必要」といった営業電話には注意してください。登録自体は自分で無料ででき、外注が必須の作業ではありません。
Q. 登録してから情報が公開されるまでどれくらいかかりますか？
オーナー確認の方法によって異なります。電話やメールでの確認なら即日〜数日、動画確認は審査に数日かかる場合があります。確認完了後、情報の反映には最大で数週間かかることもありますが、多くは数日以内に公開されます。
Q. 自宅を事務所にしている場合、住所を公開したくないのですが登録できますか？
登録できます。出張型・訪問型のビジネスは、住所を非公開にして「サービス提供地域」だけを設定する方法が用意されています。登録時に「ユーザーが実際に訪れる店舗か」を尋ねられるので、該当しない選択をすれば住所は表示されません。
Q. すでに誰かが自店のプロフィールを管理しているようです。どうすればいいですか？
オーナー権限のリクエストを送ることができます。プロフィールの管理を試みると「このプロフィールは他のユーザーが管理しています」と表示され、権限の譲渡をリクエストする手続きに進めます。相手が一定期間応答しない場合は、Googleの案内に沿って権限を取得できる場合があります。