Googleビジネスプロフィールの属性とは、「テイクアウト可」「Wi-Fiあり」「バリアフリー対応」など、店舗の設備・サービスの特徴を項目形式でユーザーに伝える機能です。属性を充実させると、ローカル検索での情報表示が豊かになり、来店前の不安解消と絞り込み検索での露出につながります。本記事では、属性の基本、設定メリット、手順、注意点を順に解説します。
Googleビジネスプロフィールの属性とは
属性とは、ビジネスの特徴をあらかじめ用意された選択肢から登録し、検索結果やGoogleマップ上に表示させる機能です。文章で説明する「ビジネス情報（説明文）」と違い、属性はチェック形式で登録するため、ユーザーが一目で条件を確認できるのが特徴です。
属性には大きく2つの種類があります。1つ目は、オーナー自身が管理画面から設定できる「事実に基づく属性」で、支払い方法・バリアフリー設備・サービスオプション（店内飲食、テイクアウト、宅配など）が該当します。2つ目は、来店したユーザーへのアンケート回答をもとにGoogleが付与する「主観的な属性」で、「落ち着いた雰囲気」「グループ向き」などが例です。後者はオーナーが直接編集できない点を押さえておきましょう。
また、選択できる属性の項目は登録しているビジネスカテゴリによって変わります。飲食店なら食事オプション、宿泊施設なら客室設備というように、業種に合わせた項目が表示される仕組みです。
属性を設定する3つのメリット
属性設定のメリットは、検索露出の拡大・来店前の不安解消・競合との差別化の3点です。それぞれ具体的に見ていきます。
- 絞り込み検索での露出拡大：「テイクアウト できる カフェ」のような条件付きのローカル検索では、該当する属性が設定された店舗が優先的に表示されやすくなります。属性はGoogleがビジネスの内容を理解する手がかりとなるため、MEO対策の基礎情報としても重要です。
- 来店前の不安解消：「駐車場はあるか」「キャッシュレス決済は使えるか」といった疑問が検索画面上で解決すれば、ユーザーは安心して来店を決められます。電話での問い合わせ対応が減る効果も期待できます。
- 競合との差別化：属性を細かく設定している店舗はまだ多くありません。近隣の競合が未設定の項目を埋めるだけで、比較検討の場面で選ばれる確率を高められます。
設定した属性は、プロフィールの概要欄やハイライト表示、Googleマップの絞り込み機能など複数の場所でユーザーの目に触れます。たとえば「テイクアウト可」はアイコン付きで店名の近くに表示されることがあり、視認性は想像以上に高いのが実情です。数分の設定作業で得られるリターンとしては非常に大きい施策と言えます。
属性の設定手順（4ステップ）
属性の設定は、Google検索の管理メニューから5分程度で完了します。手順は次の4ステップです。
- ビジネスオーナーのGoogleアカウントでログインし、自店舗名を検索する
- 表示された管理メニューから「プロフィールを編集」を選ぶ
- 「その他」タブ（属性の項目）を開き、該当する項目にチェックを入れる
- 内容を確認して保存する
保存後の反映は即時〜数日かかる場合があります。なお、属性の一部はGoogleの審査を経て公開されるため、反映まで時間差がある点は想定しておきましょう。設定作業の際は、支払い方法・設備・サービスオプションといったグループごとに上から順に確認していくと、チェック漏れを防げます。
属性設定の注意点
属性は必ず実態と一致させることが最大の注意点です。誤った設定は信頼低下やガイドライン違反につながります。具体的には次の4点に気をつけましょう。
- 虚偽・誇張の設定はしない：実際には対応していないサービスを設定すると、来店したユーザーの期待を裏切り、低評価の口コミの原因になります。
- ユーザー起因の属性は直接消せない：アンケート由来の主観的な属性は編集不可です。事実と異なる場合はGoogleへ修正をリクエストします。
- 定期的に見直す：決済手段の追加や営業形態の変更があれば、その都度更新します。四半期に1回の棚卸しを習慣にするのがおすすめです。
- カテゴリ変更で項目が変わる：メインカテゴリを変更すると選択できる属性も変わるため、変更後は属性の再確認が必要です。
属性は一度設定すれば終わりではなく、店舗の「今」を正確に伝え続けることでMEO効果を発揮します。営業時間や写真の更新とセットで見直す習慣をつけ、プロフィール全体の正確性を保つ運用に組み込みましょう。
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よくある質問（FAQ）
属性はいくつまで設定できますか？
上限は公表されていませんが、カテゴリごとに表示される項目のうち該当するものはすべて設定して問題ありません。実態に合う項目を漏れなく登録することが基本です。
設定した属性が表示されないのはなぜですか？
属性は検索の文脈やデバイスによって表示・非表示が変わります。設定自体が保存されていれば、関連する検索の際に表示候補となるため、すべてが常時表示されるわけではありません。
「落ち着いた雰囲気」などの属性を消したいのですが可能ですか？
ユーザーアンケート由来の主観的な属性はオーナー側で削除できません。事実と大きく異なる場合は、Googleビジネスプロフィールのサポートへ修正を依頼してください。
属性の設定はMEOの順位に直接影響しますか？
属性単体で順位が大きく動くわけではありませんが、Googleがビジネス内容を理解する材料が増え、条件付き検索での表示機会が広がります。情報の充実度は間接的にMEO評価へ寄与します。