京都で店を出すと、住所の書き方で必ず一度は迷います。「四条通烏丸東入ル」のような通り名を含む表記は京都独特のもので、Googleビジネスプロフィールに登録したときに正しく解釈されないことがあります。この記事では、この住所の問題を起点に、京都でMEOを進めるときの注意点をまとめます。
京都の住所には2つの書き方がある
京都市内の住所には、通り名を使った表記と、町名だけの表記の2つがあります。郵便物はどちらでも届きますが、地図サービスの解釈は同じとは限りません。
| 表記のしかた | 例の形 | 使われる場面 |
|---|---|---|
| 通り名を含む | ○○通△△東入ル□□町 | 案内・看板・名刺 |
| 町名のみ | 中京区□□町123 | 登記・公的な書類 |
問題になるのは、掲載先ごとにこの2つが混ざることです。GBPには通り名入り、自社サイトには町名のみ、予約サイトにはまた別の書き方。こうなるとGoogleが同じ店舗だと判断できず、評価が分散します。
登録したあとに必ず確認すること
- マップで自店名を検索し、ピンが実際の入口の位置にあるか
- ピンがずれていたら、管理画面から手動で位置を修正する
- 経路案内を実行して、案内される道が現実的か確かめる
- 自社サイト・SNS・予約サイトの住所を、GBPと同じ表記にそろえる
4つ目が最も見落とされます。通り名入りで統一するか町名のみで統一するか、どちらでも構わないので1つに決めて、すべての掲載先に同じ形を使ってください。
京都では場所を「通りの交差」で指す
京都の人は場所を説明するとき、「四条河原町」「烏丸御池」のように通りの交差点で指します。これは検索でもそのまま使われていて、駅名よりこちらのほうが自然な地域もあります。
説明文には、最寄り駅だけでなく「○○通と△△通の交差点から徒歩3分」といった書き方を入れてください。この言葉で探している人との接点ができます。
バス停の名前も書いておく
京都は市バスの路線網が広く、観光客も地元客もバスをよく使います。「最寄りのバス停」で探す人がいるため、駅からの分数だけでは不十分です。
最寄りのバス停名と、そこからの徒歩分数を説明文に加えておいてください。書いている店が少ないぶん、差がつきます。
繁忙期と閑散期の差が大きい
桜の時期と紅葉の時期は、市内中心部の人出が大きく増えます。一方でそれ以外の時期との差も大きく、同じ店でも季節によって客層が入れ替わります。
| 時期 | 来る人 | 出すべき情報 |
|---|---|---|
| 3〜4月（桜） | 国内外の観光客 | 混雑時間帯・予約の可否・待ち時間 |
| 5〜6月 | 地元客が戻る | 通常営業の情報・常連向けの内容 |
| 7〜8月 | 夏の観光客 | 冷房・屋内席の有無 |
| 11月（紅葉） | 最も混雑する時期 | 混雑予測・営業時間の延長 |
| 12〜2月 | 地元客中心 | 写真と口コミを貯める時期 |
京都は学生の多い街でもある
京都には大学が多く、人口に占める学生の比率が高い都市です。観光地としての顔とは別に、学生が日常的に使う店という需要があります。
大学の近くにある店なら、その大学名を説明文に入れておくと接点ができます。学生は「○○大学 近く ランチ」のような探し方をします。観光客向けの情報だけを書いていると、この層を取りこぼします。
宿泊施設が市内に集中している
京都市内には宿泊施設が多く、観光客は宿の近くで食事や買い物をします。つまり「宿から歩ける範囲」が検索の単位になります。
| 立地 | 来る人 | 書いておくこと |
|---|---|---|
| 宿泊施設が多いエリア | 宿泊中の観光客 | 夜遅くまで開いているか、朝から開いているか |
| 観光地に近い | 日中の観光客 | 混雑状況、待ち時間 |
| 大学の周辺 | 学生 | 価格帯、席数、Wi-Fiの有無 |
| 住宅地 | 地元客 | 定休日、駐車場 |
観光客向けなら朝と夜の営業時間が効きます。観光の合間ではなく、宿を出る前と戻ったあとに使われるためです。
よくある質問
Q. 住所は通り名入りと町名のみ、どちらで登録すべきですか
A. どちらでも構いませんが、1つに決めてすべての掲載先で統一してください。重要なのは形式そのものより、表記が一致していることです。
Q. ピンの位置がずれています
A. GBPの管理画面から手動で修正できます。通り名住所は自動での位置特定が難しいため、登録後の確認は必須と考えてください。
Q. 観光客向けに何をすればいいですか
A. 多言語の口コミへの返信と、写真の充実です。言葉が通じるかどうかの不安を、写真と返信の姿勢で和らげられます。
まとめ
京都のMEO対策は、住所表記の統一から始まります。通り名を含む独特の形式が地図上の位置に影響するため、登録したあとに必ずピンの位置を確かめてください。
そのうえで、通りの交差点とバス停の名前を説明文に入れます。この2つは京都で実際に使われている場所の指し方で、駅名だけで書いている競合との差になります。
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